Zum Inhalt springen
Ist Wanderlust seriös?

Ist Wanderlust Travel seriös? So kannst du uns checken.

Kurz gesagt: Ja. Wanderlust Travel and Adventure Pty Ltd ist ein registriertes australisches Unternehmen (ABN 34 636 612 523, im staatlichen ABN-Register als aktiv geführt) mit Sitz in Byron Bay, NSW. Wir sind ein Buchungsagent: Wir verkaufen 511 Touren, Aktivitäten und Pässe von 218 unabhängigen Veranstaltern, und der Veranstalter führt deine Reise durch. Bei Sofortbuchungen wird deine Karte erst belastet, wenn der Veranstalter deinen Platz bestätigt hat, und du bekommst das Ticket des Veranstalters per E-Mail. Wir sind nicht ATAS-akkreditiert und veröffentlichen noch keine eigene Bewertungsnote. Vergleiche also den Preis der Tour mit der Website des Veranstalters und zahle per Karte.

Check uns in vier Minuten

Schritt 1

Schau dir unsere ABN an

Die ABN 34 636 612 523 im Australian Business Register zeigt dir die Firma, ihren Status und wo sie registriert ist.

ABN-Register öffnen →

Schritt 2

Finde den Veranstalter

Jede Tourseite und die Kasse nennen den Veranstalter, der die Reise durchführt, mit seiner eigenen Bewertung und deren Quelle, sofern es eine gibt.

Touren ansehen →

Schritt 3

Vergleiche den Preis

In unseren Preisguides steht die UVP neben unserem Preis, die günstigste Option zuerst, auf Basis von Live-Preisen.

Preisguide ansehen →

Schritt 4

Lies die Bedingungen

Stornierungen, Erstattungen und wie die Bezahlung funktioniert, in einfachen Worten und vor dem Bezahlen.

Buchungsbedingungen →

Was über uns stimmt, Gutes und was noch fehlt

Vergleich unseren Preis mit dem des Veranstalters

Jeder Preisguide listet alle Touren nach Preis aufsteigend, mit Live-Preisen und der UVP neben unserem Preis, wo wir sie kennen. Wenn du dieselbe Tour auf einer anderen australischen Buchungsseite günstiger findest, steht in unserem Bestpreis-Versprechen sagt, dass wir versuchen, es zu unterbieten.

Häufige Fragen

Ist Wanderlust Travel ein echtes Unternehmen?

Ja. Wanderlust Travel and Adventure Pty Ltd (ABN 34 636 612 523, ACN 636 612 523) ist in Australien registriert und hat ihren Sitz in Byron Bay, NSW. Die ABN kannst du selbst im Australian Business Register prüfen.

Wer führt die Tour eigentlich durch?

Der Veranstalter, der auf der Tourseite und an der Kasse genannt wird. Wir sind der Buchungsagent: Wir verkaufen den Platz, buchen ihn beim Veranstalter und schicken dir dessen Ticket. Guides, Fahrzeuge und Boote gehören dem Veranstalter. Eine Ausnahme sind unsere eigenen Travel Mates Reisen: Die stellen wir zusammen und buchen jeden Teil für dich.

Wann wird meine Karte belastet?

Bei Sofortbuchungen reservieren wir den Betrag auf deiner Karte, buchen deinen Platz beim Veranstalter und belasten die Karte erst, wenn der Veranstalter bestätigt. Wenn er deinen Termin nicht annehmen kann, wird die Reservierung aufgehoben und du zahlst nichts. Bei manchen Terminen muss der Veranstalter von Hand bestätigen. Können wir einen nicht bestätigen, erstatten wir dir alles zurück.

Ist Wanderlust ATAS-akkreditiert?

Nein, im Moment nicht. ATAS ist das Akkreditierungsprogramm der Reisebranche für Agenten und betreibt keinen Entschädigungsfonds. Wenn du für den Fall abgesichert sein willst, dass ein Reiseunternehmen ausfällt, schließ beim Buchen eine Reiseversicherung ab, die den Ausfall von Anbietern abdeckt. Wenn du per Karte zahlst, kannst du außerdem das Chargeback-Verfahren deiner Bank nutzen, falls eine bezahlte Leistung nicht erbracht wird.

Sind die Sternebewertungen auf der Website Bewertungen von Wanderlust?

Nein. Die Bewertungen auf den Tourseiten stammen vom Veranstalter selbst (zum Beispiel von Google oder TripAdvisor). Bei jeder steht, woher sie kommt und auf wie vielen Bewertungen sie beruht. Bewertungen zu Wanderlust selbst landen auf Trustpilot: Seit Oktober 2026 bekommt jeder Reisende nach seiner Reise dieselbe Bitte. Sobald genug Bewertungen da sind, zeigen wir unsere eigene Note.

Ist es günstiger, direkt beim Veranstalter zu buchen?

Prüf es nach: Bei uns gibt es keine Buchungsgebühr, und unsere Preisübersichten zeigen neben unserem Preis den UVP, wo wir ihn kennen. Wenn du exakt dieselbe Tour auf einer anderen australischen Buchungsseite günstiger findest, schick uns den Link und wir versuchen, sie zu unterbieten.

Was passiert, wenn ich stornieren muss?

Für Stornierungen gelten die Bedingungen des Veranstalters. Sie unterscheiden sich je nach Tour und werden vor dem Bezahlen auf der Tourseite und an der Kasse angezeigt. Was der Veranstalter uns erstattet, erstatten wir dir auf deine Karte.

Noch unsicher?

Frag uns vor der Buchung alles, was du wissen willst.